+7 (473) 270-70-29

Заказать звонок

Согласие на обработку персональных данных при направлении обращения

Редакция PD-REQUESTS-2026-09-02-v1 от 2 сентября 2026 года.

Проставляя отметку в отдельном поле согласия и нажимая кнопку отправки выбранной формы на сайте belmtz.ru.com, я свободно, своей волей и в своем интересе даю ООО «БелМТЗцентр» (ИНН 3665139625, ОГРН 1173668024089, адрес: 394065, г. Воронеж, проспект Патриотов, д. 57Д; e-mail: bel-mtz@bk.ru), далее — Оператор, конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1. Цель и состав данных для выбранной формы

Оператор обрабатывает только сведения, указанные для той формы, возле которой пользователь подтвердил согласие. Поля, отмеченные как необязательные, пользователь заполняет по своему усмотрению.

Обратный звонок

Цель: принять запрос и однократно связаться со мной по вопросу обратного звонка. Данные: номер телефона; при добровольном заполнении — тема обращения; адрес страницы, дата и время отправки.

Сообщение через контактную форму

Цель: принять, рассмотреть обращение и предоставить ответ. Данные: номер телефона; при добровольном заполнении — текст сообщения; адрес страницы, дата и время отправки.

Сотрудничество

Цель: рассмотреть предложение о сотрудничестве и связаться со мной по нему. Данные: номер телефона; при добровольном заполнении — тема обращения; адрес страницы, дата и время отправки.

Консультация по товару

Цель: предоставить консультацию по товару. Данные: номер телефона, сведения о товаре и странице, с которой отправлена заявка, дата и время отправки.

Запрос цены

Цель: сообщить цену и ответить на запрос. Данные: номер телефона, сведения о товаре и странице; при добровольном заполнении — тема обращения; дата и время отправки.

Расчет стоимости СТО / сервисной службы

Цель: предварительно оценить работы и связаться со мной. Данные: номер телефона; при добровольном заполнении — описание задачи и город; адрес страницы, дата и время отправки.

Заявка «Заказать в 1 клик»

Цель: принять заявку на товар, уточнить условия и связаться со мной. Данные: номер телефона, сведения о товаре и странице, дата и время отправки. Другие контактные данные через эту форму не запрашиваются.

2. Действия и способы обработки

Согласие предоставляется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование исключительно для указанной цели, передачу перечисленным ниже получателям в необходимом объеме, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка производится автоматизированным и неавтоматизированным способами, без распространения персональных данных и без предоставления неопределенному кругу лиц.

Для подтверждения факта согласия Оператор отдельно сохраняет идентификатор события, вид и цель формы, редакцию настоящего документа, выбор пользователя, сокращенный путь страницы без параметров, дату и время, технический статус доставки и, если письмо записано локальным почтовым журналом, идентификатор связанной записи. Последний является косвенно идентифицирующей технической ссылкой и обнуляется при удалении связанного письма. Для заявки «в один клик» тот же случайный идентификатор события записывается в соответствующую локальную запись заявки, чтобы связать ее с доказательством согласия без копирования телефона в журнал доказательств. В журнале доказательств не сохраняются сами номер телефона, текст сообщения, IP-адрес или сведения о браузере.

3. Инфраструктура и получатели

Провайдеру серверной инфраструктуры REG.RU данные выбранной формы становятся доступны в объеме, необходимом для размещения сайта, базы данных и резервных копий; согласно публичным документам услуги могут оказываться ООО «РЕГ.РУ Домены Хостинг» (ИНН 6312068502, ОГРН 1066312056942), при этом стороной конкретного договора является лицо, указанное в личном кабинете Оператора.

Только для шести форм, которые доставляют обращение электронной почтой («Обратный звонок», контактная форма, «Сотрудничество», «Консультация», «Узнать цену», расчет стоимости СТО), данные также передаются или становятся доступны:

  • ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — для технической отправки обращения по SMTP;
  • ООО «ВК» (ОГРН 1027739850962, 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79) — для приема и хранения обращения в используемых Оператором почтовых ящиках BK.ru.

Заявка «в один клик» при текущей конфигурации сохраняется только в локальной базе сайта: отправка этой формой по e-mail и SMS и создание заказа WooCommerce отключены. Ее данные не передаются Яндексу или ВК. Для почтовых форм на сервере Оператора обращение также может сохраняться в локальном журнале исходящей почты WordPress. WordPress, Contact Form 7, WooCommerce и WP Mail Logging являются программными компонентами сайта и сами по себе не получают данные как отдельные удаленные сервисы.

4. Срок действия

Согласие действует до достижения цели обращения или его отзыва, но не более одного года с даты последнего содержательного взаимодействия по обращению. После этого данные удаляются или обезличиваются, если у Оператора отсутствует другое законное основание для их обработки.

Если по инициативе пользователя заключается или исполняется договор, необходимые для него данные далее обрабатываются независимо от настоящего согласия на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ и хранятся в сроки, установленные законодательством об учете, налогах и защите прав потребителей. Минимальный журнал доказательства согласия может храниться до четырех лет с даты события согласия для подтверждения соблюдения обязанностей и защиты законных интересов Оператора.

5. Отзыв согласия

Согласие можно отозвать письмом на bel-mtz@bk.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо по почтовому адресу Оператора. Для поиска обращения достаточно указать номер телефона и примерную дату его направления; направлять паспортные данные не требуется.

При отсутствии иного законного основания Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, предусмотренные статьей 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

6. Ограничения и последствия отказа

Настоящее согласие не распространяется на рекламные звонки, SMS, электронные рассылки, публикацию данных, принятие исключительно автоматизированных решений, порождающих юридические последствия, а также на Яндекс Метрику, Яндекс Карты и Яндекс Чат. Для необязательной аналитики и подключения внешних сервисов используются отдельные документы и отдельное действие пользователя.

Без предоставления настоящего согласия отправка интернет-формы невозможна. Пользователь вправе не использовать форму и обратиться к Оператору по опубликованному на сайте номеру телефона.

Не следует сообщать в свободных полях специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные банковских карт или персональные данные третьих лиц.

Дополнительная информация приведена в Политике обработки персональных данных.

Чат Яндекса загрузится после нажатия. Сервису станут доступны технические данные, а после отправки — текст сообщения и добровольно указанные контакты. Условия отдельного согласия.